Több ezer munkavállalóval beszéltem életemben. Mind vágyott volna olyan vezetőre, akit szívesen követne. Több mint 80% viszont aligha tapasztalt ilyet. Ott is hagyták rendre a cégeket, mert a vezető nem úgy cselekedett és bánt velük, ahogy kellett volna. Így hát a megtartás egyre drágább lett és lesz is, amíg pont az hiányzik a vezetőkből, ami semmibe nem kerülne: az érzelmi intelligencia. Miért az EQ a megtartás kulcsa és egyben legolcsóbb módja? Erről beszélgetünk.